本報告根據(jù)《重慶市梁平區(qū)人民政府辦公室關(guān)于做好2018年政務(wù)公開情況報送和公開的通知》要求，編制此報告。報告包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息公開工作情況?等8個部分。報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本報告可在重慶市梁平區(qū)政府信息公開平臺（http://lp.cq.gov.cn/zfxx/?dwCode=11500228781599764E）查閱、下載。對本報告如有疑問，請與重慶市梁平區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室聯(lián)系（地址：重慶市梁平區(qū)雙桂街道桂西路15號，聯(lián)系電話：023-53368006）。
一、概述
2018年，政務(wù)服務(wù)辦強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)措施，結(jié)合工作實(shí)際，信息公開工作不斷向縱深發(fā)展，依法保障了社會公眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規(guī)定和《重慶市人民政府關(guān)于印發(fā)2018年重慶市政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》要求，結(jié)合政務(wù)服務(wù)辦實(shí)際，主要做了以下工作：
（一）高度重視，深入推進(jìn)政府信息公開工作。辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開工作。年初，辦班子針對2018年度政府信息公開工作進(jìn)行了研究安排，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署和公眾關(guān)切方面問題，對各項工作進(jìn)行了細(xì)化分解。
（二）優(yōu)化服務(wù)，繼續(xù)拓寬政務(wù)信息公開渠道。對于被確定為主動公開的信息，全部按照規(guī)定第一時間發(fā)布在政府信息公開專欄上。借助政務(wù)公開欄、電子顯示屏、網(wǎng)站、微博、公報等載體，進(jìn)一步拓寬政府信息公開渠道，對政策信息、重大決策等內(nèi)容進(jìn)行及時公開。提高了工作的透明度，保障了群眾的知情權(quán)。
二、政府信息主動公開情況
（一）公開的主要內(nèi)容。
按照《條例》規(guī)定，自2018年1月1日起至2018年12月31日，主動公開政府信息31178條，其中通過政府網(wǎng)站公開行政審批服務(wù)事項辦件數(shù)據(jù)31154條。
（二）采取的措施。
為了方便公眾了解信息，我辦主要通過網(wǎng)上辦事大廳網(wǎng)站、區(qū)政府網(wǎng)站、新浪微博、電子滾動屏、信息公開欄、每日要情、梁平報、梁平手機(jī)報、輿情、梁平電視臺等媒介主動公開政府信息。
三、政府信息公開工作情況
（一）規(guī)范審批服務(wù)事項，推進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)公開。一是按照市政府“三級四同”要求，推動網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺領(lǐng)取固化區(qū)級、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）行政許可和公共服務(wù)事項，完成了辦事指南錄入、流程配置、上線運(yùn)行等工作。督促大廳窗口各單位在網(wǎng)上辦事大廳集中公開了審批服務(wù)事項操作流程、辦事指南、辦理過程、辦理結(jié)果、咨詢電話等信息，并進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。二是對照《重慶市市級審批服務(wù)事項馬上辦網(wǎng)上辦就近辦一次辦清單（第一批）》，組織編制公開全區(qū)行政許可和公共服務(wù)事項“四辦”清單。其中區(qū)級馬上辦211項、網(wǎng)上辦752項、就近辦80項、一次辦618項；鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）馬上辦51項、網(wǎng)上辦87項、就近辦77項、一次辦82項；村（社區(qū)）馬上辦4項、網(wǎng)上辦8項、就近辦9項、一次辦5項。
（二）提高審批服務(wù)水平，提升實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)效能。在行政許可標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上，按照“審批在中心、監(jiān)管在部門”原則，在區(qū)級部門和有關(guān)單位推進(jìn)了“三集中三到位”改革，政務(wù)服務(wù)事項的受理、審查、決定等權(quán)力授權(quán)給窗口首席代表，讓窗口人員真正能審批，避免了辦事企業(yè)和群眾在區(qū)行政服務(wù)中心和部門之間往返跑路。目前區(qū)發(fā)展改革委等28個部門、水電氣等公共服務(wù)單位的170名工作人員707項政務(wù)服務(wù)事項入駐區(qū)行政服務(wù)中心，事項進(jìn)駐實(shí)體政務(wù)大廳比例達(dá)到80.99%，為實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。進(jìn)一步完善鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）公共服務(wù)中心集中服務(wù)模式，目前各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）涉及的人力社保、民政救助、惠農(nóng)服務(wù)、衛(wèi)生計生、村建國土、食藥監(jiān)管、工商服務(wù)等政務(wù)服務(wù)事項和人員入駐了公共服務(wù)中心，基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門”。同時，規(guī)范了中心辦事大廳窗口人員管理。一是結(jié)合審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化要求，修改完善窗口人員考評辦法，出臺了窗口人員標(biāo)準(zhǔn)化管理考評細(xì)則，嚴(yán)格執(zhí)行指紋考勤、請銷假等制度，堅持每天定時不定時相結(jié)合對大廳現(xiàn)場巡查和實(shí)時視頻監(jiān)察，及時協(xié)調(diào)處理相關(guān)事項，糾正不規(guī)范行為，每月末對窗口人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦件和出勤情況等進(jìn)行了考評，杜絕了窗口人員作風(fēng)散漫、吃拿卡要、推諉扯皮、超時辦結(jié)等行為發(fā)生；二是落實(shí)了總服務(wù)窗口監(jiān)管機(jī)制，推行回訪評價制度，每天對領(lǐng)取承諾件辦結(jié)文書的服務(wù)對象進(jìn)行100%現(xiàn)場回訪，采取電話抽查回訪制，取得了辦事群眾最真實(shí)評價，杜絕了行政審批不規(guī)范行為的發(fā)生。
(三)強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推進(jìn)審批服務(wù)便民化。一是按照“市里固化一項、區(qū)縣領(lǐng)取一項”的要求，固化行政審批事項584項，對辦事指南要素逐一審核發(fā)布；推行行政審批“掃碼辦事”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一掃可查、一點(diǎn)即辦”。二是推進(jìn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、村（社區(qū)）兩級網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，暢通了33個鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）電子政務(wù)外網(wǎng)和343個村（社區(qū)）互聯(lián)網(wǎng)，確保了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺和重慶市網(wǎng)上辦事大廳的正常登錄和運(yùn)行，對鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺管理員及公共服務(wù)中心工作人員共計600余名干部進(jìn)行了培訓(xùn)。三是在鎮(zhèn)村兩級服務(wù)中心發(fā)放網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺宣傳單2萬余份，針對網(wǎng)上辦事大廳、重慶市政府網(wǎng)微信公眾號和“重慶政務(wù)”移動端、“渝快辦”移動政務(wù)應(yīng)用進(jìn)行了宣傳推廣，切實(shí)提高了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺知曉率。四是對網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺中的郵寄業(yè)務(wù)功能進(jìn)行了培訓(xùn)和推廣使用。五是印發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)審批服務(wù)“全渝通辦”的通知》，推進(jìn)審批服務(wù)事項“全渝通辦”，實(shí)現(xiàn)2018年年底90％事項實(shí)現(xiàn)“全渝通辦”。
（四）聚焦社會關(guān)切，加強(qiáng)輿情回應(yīng)。2018年密切監(jiān)測收集苗頭性輿情，報送輿情54條，采用21條。開展或協(xié)助開展網(wǎng)絡(luò)評論、轉(zhuǎn)發(fā)、跟帖任務(wù)183條。2018年以來未發(fā)生涉及我辦的政務(wù)輿情。
四、依申請公開政府信息情況
2018年，我辦未收到申請公開信息請求。
五、行政復(fù)議和行政訴訟情況
2018年，我辦未收到行政復(fù)議和行政訴訟。
六、政府信息公開支出與收費(fèi)
2018年度我辦政府信息公開均實(shí)行免費(fèi)公開，未收取涉及政府信息公開申請任何費(fèi)用。
七、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
2018年，我辦的信息公開工作取得了一些成績，但還存在明顯不足：政府信息公開工作與公眾的需求還存在差距，公開內(nèi)容的及時性、全面性以及公開形式的便民性等都需改進(jìn)，政務(wù)公開長效機(jī)制有待進(jìn)一步完善，現(xiàn)有制度執(zhí)行力度還有待加強(qiáng)。
下一步，我辦將進(jìn)一步改進(jìn)政府信息公開工作，努力做好以下三方面工作：一是進(jìn)一步明確工作職責(zé)，加大工作力度，不斷擴(kuò)大信息公開量，對涉及平臺及時進(jìn)行更新維護(hù)；二是保障人員的穩(wěn)定，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，完善工作平臺建設(shè)；三是逐步強(qiáng)化制度建設(shè)，健全和完善依申請公開辦理程序制度、保密監(jiān)督管理制度，使政府信息公開工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。
八、其他需要報告的事項
2018年政府信息公開情況統(tǒng)計表（見附件）
附件：政府信息公開情況統(tǒng)計表
重慶市梁平區(qū)行政服務(wù)管理辦公室
2019年1月23日
附件
政府信息公開情況統(tǒng)計表
（2018年度）
填報單位（蓋章）：重慶市梁平區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室
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統(tǒng)????? 計????? 指????? 標(biāo) |
單位 |
統(tǒng)計數(shù) |
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一、主動公開情況 |
—— |
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（一）主動公開政府信息數(shù)
（不同渠道和方式公開相同信息計1條） |
條 |
0 |
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其中：主動公開規(guī)范性文件數(shù) |
條 |
0 |
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制發(fā)規(guī)范性文件總數(shù) |
件 |
0 |
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（二）通過不同渠道和方式公開政府信息的情況 |
—— |
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1．政府公報公開政府信息數(shù) |
條 |
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2．政府網(wǎng)站公開政府信息數(shù) |
條 |
31154 |
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3．政務(wù)微博公開政府信息數(shù) |
條 |
15 |
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4．政務(wù)微信公開政府信息數(shù) |
條 |
0 |
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5．政府信息公開統(tǒng)一平臺公開政府信息數(shù) |
條 |
7 |
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6．其他方式公開政府信息數(shù) |
條 |
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二、回應(yīng)解讀情況 |
—— |
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（一）回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情數(shù)
（不同方式回應(yīng)同一熱點(diǎn)或輿情計1次） |
次 |
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（二）通過不同渠道和方式回應(yīng)解讀的情況 |
—— |
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1．參加或舉辦新聞發(fā)布會總次數(shù) |
次 |
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其中：主要負(fù)責(zé)同志參加新聞發(fā)布會次數(shù) |
次 |
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2．政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù) |
次 |
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其中：主要負(fù)責(zé)同志參加政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù) |
次 |
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3．政策解讀稿件發(fā)布數(shù) |
篇 |
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4．微博微信回應(yīng)事件數(shù) |
次 |
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5．其他方式回應(yīng)事件數(shù) |
次 |
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三、依申請公開情況 |
—— |
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（一）收到申請數(shù) |
件 |
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1．當(dāng)面申請數(shù) |
件 |
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2．傳真申請數(shù) |
件 |
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3．網(wǎng)絡(luò)申請數(shù) |
件 |
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4．信函申請數(shù) |
件 |
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（二）申請辦結(jié)數(shù) |
件 |
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1．按時辦結(jié)數(shù) |
件 |
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2．延期辦結(jié)數(shù) |
件 |
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（三）申請答復(fù)數(shù) |
件 |
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1．屬于已主動公開范圍數(shù) |
件 |
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2．同意公開答復(fù)數(shù) |
件 |
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3．同意部分公開答復(fù)數(shù) |
件 |
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4．不同意公開答復(fù)數(shù) |
件 |
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其中：涉及國家秘密 |
件 |
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涉及商業(yè)秘密 |
件 |
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涉及個人隱私 |
件 |
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危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會穩(wěn)定 |
件 |
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不是《條例》所指政府信息 |
件 |
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法律法規(guī)規(guī)定的其他情形 |
件 |
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5．不屬于本行政機(jī)關(guān)公開數(shù) |
件 |
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6．申請信息不存在數(shù) |
件 |
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7．告知作出更改補(bǔ)充數(shù) |
件 |
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8．告知通過其他途徑辦理數(shù) |
件 |
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四、行政復(fù)議數(shù)量 |
件 |
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（一）維持具體行政行為數(shù) |
件 |
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（二）被依法糾錯數(shù) |
件 |
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（三）其他情形數(shù) |
件 |
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五、行政訴訟數(shù)量 |
件 |
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（一）維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請求數(shù) |
件 |
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（二）被依法糾錯數(shù) |
件 |
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（三）其他情形數(shù) |
件 |
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六、舉報投訴數(shù)量 |
件 |
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七、依申請公開信息收取的費(fèi)用 |
萬元 |
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八、機(jī)構(gòu)建設(shè)和保障經(jīng)費(fèi)情況 |
—— |
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（一）政府信息公開工作專門機(jī)構(gòu)數(shù) |
個 |
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（二）設(shè)置政府信息公開查閱點(diǎn)數(shù) |
個 |
1 |
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（三）從事政府信息公開工作人員數(shù) |
人 |
2 |
|
1．專職人員數(shù)（不包括政府公報及政府網(wǎng)站工作人員數(shù)） |
人 |
|
|
2．兼職人員數(shù) |
人 |
2 |
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（四）政府信息公開專項經(jīng)費(fèi)（不包括用于政府公報編輯管理及政府網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)等方面的經(jīng)費(fèi)） |
萬元 |
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九、政府信息公開會議和培訓(xùn)情況 |
—— |
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（一）召開政府信息公開工作會議或?qū)ｎ}會議數(shù) |
次 |
1 |
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（二）舉辦各類培訓(xùn)班數(shù) |
次 |
1 |
|
（三）接受培訓(xùn)人員數(shù) |
人次 |
2 |
單位負(fù)責(zé)人： ?????審核人： ???????填 報 人：
聯(lián)系電話： ??????? 填報日期:2019年1月23日
渝公網(wǎng)安備50022802000041號
