本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《政府信息公開條例》）要求，對(duì)以重慶市梁平區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室的名義開展的政府信息公開工作情況進(jìn)行報(bào)告。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)日期為2023年1月1日至2023年12月31日。
一、總體情況
（一）主動(dòng)公開。一是建成我區(qū)12345熱線知識(shí)庫(kù)。指導(dǎo)區(qū)級(jí)各單位填寫了5大類16小類共1174條信息，并督促適時(shí)更新內(nèi)容。二是高效處理民生問題。全年通過“民呼我為”處理解決民生訴求6722件，辦結(jié)6704件，辦結(jié)率99.7%。三是及時(shí)公開政務(wù)信息和辦事指南。全年通過政府網(wǎng)站公開其他政務(wù)信息20條，組織42個(gè)區(qū)級(jí)部門、33個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公開了10409項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單的辦事指南。
（二）依申請(qǐng)公開。認(rèn)真接聽群眾來電，接收群眾來信，接受群眾窗口咨詢，能立即答復(fù)的，立即答復(fù)，不能立即答復(fù)的，建立臺(tái)賬，及時(shí)交辦政策制定單位提供答復(fù)內(nèi)容。安排專人在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的“申請(qǐng)接收區(qū)”指導(dǎo)和協(xié)助群眾通過網(wǎng)絡(luò)自助查詢政府信息，準(zhǔn)確處理政府信息公開現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)和政策咨詢。全年通過政府網(wǎng)站接收群眾來信4件，均爭(zhēng)取當(dāng)日回復(fù)公開信箱信件。全年未收到依申請(qǐng)公開，未出現(xiàn)因政務(wù)公開導(dǎo)致的行政復(fù)議和行政訴訟敗訴。
（三）政府信息管理。指定專人負(fù)責(zé)政府信息公開工作，按照《2023年度政務(wù)公開第三方評(píng)估指標(biāo)任務(wù)分解方案》，做好我辦各項(xiàng)任務(wù)。編制并公開了2023年重慶市梁平區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室的政府信息公開指南，做好了規(guī)范性文件清理工作，嚴(yán)格落實(shí)“三審三校”制度，確保公開的政府信息發(fā)布及時(shí)、內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。
（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)。對(duì)在區(qū)政府門戶網(wǎng)站的區(qū)政務(wù)服務(wù)辦專屬頁(yè)面按照每季度的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體自查要求及時(shí)更新了各欄目的內(nèi)容。對(duì)在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立的政務(wù)公開專區(qū)的政府工作報(bào)告、政府公報(bào)等政府信息及時(shí)進(jìn)行了更換，以備群眾現(xiàn)場(chǎng)查閱。
（五）監(jiān)督保障。督促各單位對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦事指南問題按照《重慶市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化要素編制指引（2.0版）》進(jìn)行了整改，并做好了常態(tài)化要素質(zhì)量檢測(cè)，全年督促整改政務(wù)公開指出的問題。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
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第二十條第（一）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
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規(guī)章 |
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行政規(guī)范性文件 |
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第二十條第（五）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
0 |
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第二十條第（六）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
0 |
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行政強(qiáng)制 |
0 |
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第二十條第（八）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年收費(fèi)金額（單位：萬元） |
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行政事業(yè)性收費(fèi) |
0 |
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） |
申請(qǐng)人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計(jì) |
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商業(yè)
企業(yè) |
科研
機(jī)構(gòu) |
社會(huì)公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開 |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） |
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（三）不予公開 |
1.屬于國(guó)家秘密 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
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6.屬于四類過程性信息 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
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8.屬于行政查詢事項(xiàng) |
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（四）無法提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
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3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) |
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2.重復(fù)申請(qǐng) |
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3.要求提供公開出版物 |
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4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) |
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
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（六）其他處理 |
1.申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng) |
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2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng) |
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3.其他 |
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（七）總計(jì) |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
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行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果
糾正 |
其他
結(jié)果 |
尚未
審結(jié) |
總計(jì) |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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結(jié)果
維持 |
結(jié)果
糾正 |
其他
結(jié)果 |
尚未
審結(jié) |
總計(jì) |
結(jié)果
維持 |
結(jié)果
糾正 |
其他
結(jié)果 |
尚未
審結(jié) |
總計(jì) |
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五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
（一）存在的主要問題。一是公開的政府信息還存在不規(guī)范的問題。二是負(fù)責(zé)政府信息公開工作的人員學(xué)習(xí)不足。
（二）改進(jìn)情況。一是組織區(qū)級(jí)各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)各辦事指南要素進(jìn)行規(guī)范。二是加強(qiáng)對(duì)具體負(fù)責(zé)政府信息公開的人員系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
我辦嚴(yán)格執(zhí)行《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》標(biāo)準(zhǔn)，全年未收取政府信息公開信息處理費(fèi)。
本報(bào)告的電子版可在重慶市梁平區(qū)人民政府網(wǎng)區(qū)政務(wù)服務(wù)辦專屬網(wǎng)頁(yè)（http://m.zhaoshibango.com.cn/zwfwb/）“政府信息公開年報(bào)”獲取。
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